공항과 같은 세계적 교통허브와 무역센터, 쇼핑몰등의 상업공간에서 위치기반 기술이 점점 더 그 역할을 키워가고 있습니다. 이번 블로그에서는 2022년 그로우스페이스의 전신 로보프렌이 한국무역센터 주관으로 코엑스몰에서 테스트베드를 성공적으로 진행했던 이야기를 남겨 보려고 합니다.
테스트베드 실증 내용
- 코엑스몰 내 전파 데이터 수집
- 초기 테스트 버전 개발
- 코엑스몰 관계자 의견 수렴 후 베타버전 개발
- 코엑스몰 내 베타버전 기능테스트
- 앱 출시 및 홍보
테스트베드 성과
그로우스페이스는 코엑스 몰에서 실내위치데이터 수집 및 실내길안내 서비의 초기 버전을 테스트하며 다음과 같은 주요 성과를 이뤄냈습니다
1. 사용자 데이터 수집 및 분석
- 누적 사용자 수는 1,000명을 돌파 하게 되었습니다. 별도의 마케팅 없이 지속적인 사용자 증가를 통해 실내 지도 서비스에 대한 높은 관심을 확인할 수 있는 기회가 되었습니다.
2. 정식 서비스 개발
국내를 대표하는 대형 실내시설인 코엑스몰에서 테스트를 진행하였고 베타버전으로 수집된 데이터를 바탕으로 정식버전을 개발하게 되었습니다.
3. 후속 투자 유치 및 수상
테스트베드 성과를 발판으로 스타트업 투자 부스터 IR 대회에서 은상을 수상하며 기술력을 인정받을 수 있었습니다. 또한 이지스 투자 파트너스와 더인벤션랩으로부터 후속 투자 유치에도 성공하게 되었습니다.
대형 쇼핑몰 그로우스페이스 도입 효과
1. 방문객 편의성 강화
위치정보를 기반으로 한 실내 길안내, 매장 정보 제공 등을 통해 고객에게 양질의 쇼핑경험을 제공합니다. 그로우스페이스의 실내지도는 초보 사용자도 쉽게 활용 가능한 직관적 인터페이스와 누구나 쉽게 접속이 가능한 웹기반 서비스로 공간을 방문한 모든 이용자가 누구나 쉽게 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 공간 운영 효율성 향상
수집된 이동데이터를 통해 동선을 분석하고 이를 바탕으로 공간설계 전략을 세울 수 있습니다. 특히 전시나 각종 이벤트, 행사 등을 개최할 시 혼잡도를 줄이고 방문객 만족도를 높일 수 있습니다.
3. 데이터 기반 경영
방문객 유동 데이터와 매장별 방문 통계등을 기반으로 마케팅 전략 수립에 활용할 수 있습니다.
한국무역협회 테스트베드에서 진행된 프로젝트는 대규모 시설에서도 위치 기반 기술이 얼마나 중요한 역할을 할 수 있는지 보여주는 성공 사례이자 실내 공강정보에 대한 수요를 증명할 수있는 사례입니다. 이러한 기술은 단순히 사용자 편의성을 높이는 데 그치지 않고, 운영 효율성과 데이터 기반 의사결정을 가능하게 합니다.
