코리아빌드위크는 건축, 건설, 인테리어 등 건축과 관련된 모든 최신 기술과 제품이 소개되는 국내 최대 규모의 건축 박람회입니다. 이 행사는 기업들에게는 효과적인 홍보의 기회를, 관람객들에게는 다양한 정보를 얻을 수 있는 효율적인 관람 환경을 제공합니다. 2024년 코엑스에서 열린 코리아빌드위크에서 GrowMaps는 전시 정보를 체계적으로 관리하고 관람객의 경험을 크게 향상시키는 데 기여했습니다.
도입 전 과제
1. 전시 정보 접근의 어려움
관람객들은 관심 부스와 세미나 일정, 현장 이벤트 정보를 사전에 확인하기 어렵고, 전시장에서 필요한 정보를 실시간으로 파악하기 힘들었습니다.
2. 복잡한 전시장 구조
넓고 복잡한 전시장 구조로 인해 관람객들이 효율적으로 이동하기 어려웠으며, 불필요한 시간 낭비가 발생했습니다.
3. 실시간 소통의 부족
현장에서 발생하는 이벤트와 변경 사항을 관람객들에게 신속하게 전달하는 데 한계가 있었습니다.
GrowMaps 솔루션
전시 정보 통합 제공
GrowMaps는 코리아빌드위크의 주요 프로그램, 세미나 일정, 현장 이벤트 등을 전시 메인화면에서 한눈에 확인할 수 있도록 했습니다. 관람객은 관심 부스와 일정을 사전에 파악하고, 전시에 대한 이해도를 높였습니다.
실내 길안내와 동선 최적화
GrowMaps는 실내 길안내 기능을 통해 관람객들이 최적의 동선을 따라 이동할 수 있도록 지원했습니다. 이 솔루션은 방문객들이 넓은 전시장에서 헤매지 않고 원하는 부스를 빠르게 찾아갈 수 있게 도왔습니다.
실시간 정보 제공과 QR 코드 접속
GrowMaps는 QR 코드를 통해 별도의 앱 설치 없이 전시 정보에 접근할 수 있는 기능을 제공했습니다. 전시장 내부의 최신 정보를 실시간으로 업데이트하여 관람객들은 현장에서 발생하는 모든 이벤트와 변경 사항을 신속하게 확인할 수 있었습니다.
즐겨찾기 및 공유 기능
GrowMaps는 관람객들이 관심 부스를 즐겨찾기에 추가하고, 부스 정보를 동행자와 공유할 수 있는 기능을 제공했습니다. 이를 통해 컨퍼런스룸 위치를 공유하고, 동선 계획을 더욱 효율적으로 조율할 수 있었습니다.
도입 후 효과
1. 관람객 만족도 향상
관람객들은 관심 부스를 사전에 파악하고 효율적으로 이동하며, 동선 최적화를 통해 전시장을 보다 알차게 관람할 수 있었습니다.
2. 전시 운영 효율성 증가
실시간 정보 업데이트와 QR 코드 접속 기능을 통해 전시 운영팀은 관람객과 원활히 소통하며 혼란을 줄이고 운영 효율성을 극대화했습니다.
3. 데이터 기반 인사이트 제공
GrowMaps는 관람객의 이동 데이터를 분석하여 인기 부스와 방문 패턴을 파악했습니다. 이를 통해 전시회 운영 전략을 수립하는 데 필요한 데이터를 제공했습니다.
GrowMaps는 코리아빌드위크 2024에서 관람객과 운영팀 모두에게 스마트한 솔루션을 제공하며 성공적인 전시 경험을 지원했습니다. 실시간 정보 제공, 길안내, 관심 부스 공유 등은 관람객 만족도를 높이고 운영 효율성을 극대화하는 데 크게 기여했습니다. 앞으로도 GrowMaps는 다양한 전시회에서 혁신적인 공간 관리 솔루션을 제공하며 지속적으로 발전할 것입니다.
