코오롱 경주호텔, 스탬프투어를 새로 만들지 않고 GrowSpace를 붙인 이유

리조트 부대시설 안내 문제를 전시장 담당자의 고민과 연결해, 코오롱 경주호텔이 지도 위에 스탬프투어와 AI 공간 추천을 붙인 GrowSpace Story 사례를 소개합니다.

전시회 지도, 스탬프투어, 통역 — 업체를 몇 곳이나 따로 부르고 계신가요

GrowSpace 이벤트는 전시·행사 지도, 모바일 스탬프투어, AI 공간 추천, 비즈니스 매칭, 다국어 통역을 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 업체를 여러 곳 거치지 않고 신청부터 결과 보고까지 한 곳에서 끝납니다.

전시회 디지털 지도 구축, PDF 부스배치도를 모바일 지도로 만드는 방법

전시회 부스 배치도는 대부분 PDF 한 장으로 끝납니다. 참가업체가 300개를 넘어서면, 관람객은 그 한 장짜리 지도에서 원하는 부스를 찾다가 지칩니다. 사무국 사정도 비슷합니다. 참가업체 명단은 엑셀에, 부스 위치는 도면 파일에, 행사 소식은 홈페이지에 따로 흩어져 있습니다. 전시회 디지털 지도는 이 세 가지를 하나의 웹 지도로 합친 서비스입니다. 관람객은 앱을 깔지 않고, QR코드나 링크로 바로 지도를 […]

실내 지도 만들기, 건물 내부를 모바일 디지털 지도로 구축하는 방법

건물 도면은 대부분 PDF나 종이 형태로만 존재합니다. 이 도면을 방문객이 스마트폰으로 바로 볼 수 있는 지도로 옮기려면, 단순히 이미지를 웹에 올리는 것과는 다른 작업이 필요합니다.

관광지 안내 시스템 구축, 관광객을 위한 디지털 공간 안내 만들기

관광지 입구에 세워진 안내판은 그 자리에서만 유용합니다. 조금만 걸어 들어가면 다음 갈림길에서 다시 방향을 잃는 관광객이 많습니다.

쇼핑몰 길찾기 시스템 구축, 매장과 시설을 쉽게 찾게 하는 방법

넓은 쇼핑몰에서 원하는 매장을 찾다가 한 층을 두 바퀴 도는 경우가 있습니다. 안내판은 있지만, 지금 내가 있는 위치와 가려는 매장 사이의 경로까지는 알려주지 않습니다.

박물관 관람 안내 시스템 구축, 디지털 지도로 동선을 안내하는 방법

넓은 박물관에 들어서면 어디서부터 봐야 할지 막막해하는 관람객이 많습니다. 안내 데스크에 물어봐도 종이 지도 한 장을 건네받는 게 전부인 곳도 여전히 많습니다.

백화점 실내 지도 구축, 층별 매장 안내에서 자주 놓치는 것

“이 매장 몇 층에 있어요?” 안내데스크에서 하루에 수십 번씩 듣는 질문입니다. 종이 안내도를 나눠주는 곳도 있고, 벽에 큰 층별 안내판을 붙여둔 곳도 있습니다. 둘 다 매장이 바뀌면 다시 인쇄하거나 다시 붙여야 합니다. 실내 지도를 디지털로 구축하면 이 문제가 줄어듭니다. 다만 층별 안내판을 그대로 화면에 옮기는 것만으로는 부족합니다. 층별 안내판을 화면에 옮기는 것과 지도를 만드는 것 […]

전시회 홈페이지 제작, 부스 지도와 따로 관리하면 생기는 문제

홈페이지는 A 업체, 부스 배치도는 B 업체, 참가업체 정보는 엑셀. 행사 하나를 준비하는데 관리 창구가 세 개로 나뉩니다. 행사 정보가 바뀌면 세 곳에 각각 연락해야 합니다. 홈페이지에는 반영됐는데 지도에는 빠진 정보가 생기기도 합니다. 담당자 입장에서는 관리 자체가 일이 됩니다. 전시회 홈페이지 제작을 알아볼 때 이 부분을 먼저 생각해야 합니다. 홈페이지만 예쁘게 만드는 것과, 행사 운영 […]

전시회 키오스크 구축, 하드웨어보다 먼저 봐야 할 것

안내데스크 앞에 줄이 길게 서 있는 걸 자주 봅니다. 부스 위치, 화장실, 다음 세션 시간을 묻는 관람객이 끊이지 않습니다. 키오스크를 놓으면 이 문의가 줄어들 거라 기대하지만, 실제로는 화면에 뭘 띄우느냐가 결과를 가릅니다. 하드웨어만 놓고 콘텐츠가 부실하면 관람객은 몇 번 눌러보고 안내데스크로 다시 갑니다. 전시회 키오스크는 “장비”가 아니라 “서비스”로 접근해야 하는 이유입니다. 키오스크에 실제로 들어가야 하는 […]