전시회 안내 키오스크를 임대할 때는 화면 크기와 대수만 비교하지 마세요. 설치할 위치, 전원과 통신, 방문객이 찾을 정보, 운영 중 장애 대응까지 한 묶음으로 확인해야 현장에서 사용할 수 있는 구성이 됩니다.
발주 전에 ‘어느 지점에서 누가 어떤 질문을 해결할 기기인가’를 한 문장으로 적어보세요. 예를 들어 ‘제2전시장 입구에서 휴대전화를 쓰기 어려운 방문객이 부스 위치를 찾는다’면 설치 위치와 첫 화면, QR 안내를 함께 검토할 수 있습니다.
모바일 QR·키오스크·직원 안내는 쓰이는 순간이 다릅니다
안내 수단을 고를 때는 하나로 통일하기보다 방문객의 상황과 운영 부담을 비교합니다.

- 모바일 QR 안내: 방문객이 자신의 화면을 보며 이동할 때 적합한 후보입니다. QR 인식, 통신, 휴대전화 사용에 어려움이 있는 상황의 대안이 필요합니다
- 고정 키오스크: 정해진 지점에서 큰 화면으로 목적지를 확인할 때 검토할 수 있습니다. 전원·통신·설치 면적과 사용 대기 공간을 확보해야 합니다
- 직원 안내: 설명이 복잡하거나 신청 정보 확인, 분실물 등 예외 처리가 필요할 때 역할이 있습니다. 지도와 직원의 안내 내용이 일치해야 합니다
입구에서는 키오스크로 전체 위치를 보고 이동 중에는 모바일 지도를 쓰는 식으로 결합할 수도 있습니다. 다만 화면에서 찾은 목적지를 휴대전화로 그대로 이어받는 기능과, 모바일 지도 첫 화면을 여는 QR은 다릅니다. 필요한 흐름을 실제 기기에서 시연받으세요.
설치 위치는 ‘잘 보인다’ 다음 조건까지 확인합니다
도면에 기기 위치를 표시한 뒤 현장에서 서서 확인합니다. 전원 콘센트가 가깝더라도 방문객의 대기 줄이나 이동 방향과 충돌하면 다른 후보가 필요합니다.

- 시야: 행사 배너나 안내데스크 뒤에 가려지지 않는가
- 접근: 방문객이 화면 앞에 머물고 조작할 공간이 있는가
- 통행: 출입구와 주요 이동 통로를 방해하지 않는가
- 사용: 화면 높이, 반사, 글자 크기, 조작 위치를 실제 방문객 관점에서 확인했는가
- 장비: 기기의 크기·무게·설치 방식에 맞는 공간과 바닥 조건인가
- 배선: 전원·통신선 설치 방법을 시설 담당자와 확인했는가
이 항목은 현장 협의를 위한 목록입니다. 특정 모델의 접근성 인증, 법적 적합성, 안전성을 증명하지 않습니다. 해당 요건이 발주 조건이라면 모델별 증빙과 시설 담당자의 검토를 별도로 받아야 합니다.
통신이 끊겼을 때 무엇이 남는지 물어보세요
‘와이파이 가능’만으로 행사 중 연결 상태를 보장할 수는 없습니다. 사용할 네트워크의 접속 방식, 인증 여부, 유선 사용 가능성, 시설 측 지원 담당자를 미리 확인합니다.
공급사에는 연결이 끊긴 상태에서 어떤 화면이 보이는지 질문하세요. 이전 지도가 남는지, 오류 안내가 뜨는지, 아무 기능도 사용할 수 없는지에 따라 현장 대응이 달라집니다. 오프라인 이용이나 자동 복구는 제품별 확인 없이 포함된 기능으로 생각하면 안 됩니다.
전원을 다시 켰을 때 안내 화면이 정상적으로 열리는지도 인수 시 테스트합니다. 운영 계정과 네트워크 비밀번호를 방문객이 볼 수 있는 메모나 화면에 남기지 않도록 담당자를 정합니다.
견적에는 반입부터 철수까지 책임자를 적습니다
다음 항목을 같은 양식으로 보내면 견적의 포함·제외 범위를 비교하기 쉽습니다. 특정 단가나 서비스 수준을 전제로 한 목록은 아닙니다.
- 장비: 모델, 대수, 설치 방식, 부속품, 예비 장비 제공 여부
- 일정: 반입 가능 시각, 설치와 테스트 시간, 운영 기간, 철수 시각
- 현장 조건: 층·이동 경로·반입 규정, 전원과 통신 제공 주체
- 콘텐츠: 지도 제작 포함 여부, 사용할 언어, 초기 입력과 현장 수정 담당자
- 지원: 상주 또는 원격 지원 여부, 연락 창구, 장애 접수 후 대응 범위
- 사고·변경: 장비 파손·분실의 처리 조건, 기간 연장과 취소 조건
- 인수: 설치 사진, 작동 확인 항목, 반환 시 상태 확인 방식
‘설치 포함’이라는 표현이 있어도 운송, 케이블, 네트워크 개통, 운영 인력까지 같은 범위에 포함되는지는 계약별로 확인해야 합니다. GrowSpace 전시·행사 서비스는 안내 키오스크 임대와 설치 지원을 소개합니다. 실제 제공 모델·지역·일정·지원 범위는 개별 견적에서 확인할 항목입니다.
인수 테스트는 실제 방문객 질문으로 합니다
화면이 켜졌다는 것만 확인하면 검색·지도·현장 데이터의 문제를 놓칠 수 있습니다. 개장 전에 다음 동작을 실제 기기에서 점검하세요.


- 업체명이나 부스 번호로 목적지 찾기
- 다른 홀 또는 층의 목적지 확인하기
- 설치 위치와 지도의 출발점 확인하기
- 지원 언어를 바꾸고 장소·시간의 의미 확인하기
- QR로 모바일 지도를 열고 이어지는 화면 확인하기
- 콘텐츠 수정 후 실제 기기에서 반영 결과 확인하기
- 장시간 미조작 뒤 첫 화면으로 돌아가는 방식 확인하기
- 통신 장애와 재시작 상황의 안내·복구 절차 확인하기
등록·결제·방문객 위치 분석이 필요하다면 안내 지도와 별도 요구사항으로 적습니다. 과거 소개 글에 나온 기능을 현재 임대 모델의 기본 사양으로 가져오지 않는 것도 중요합니다.
행사장 배치도에 설치 후보 위치를 표시하고, 운영 기간·대수·언어·지원 인력을 정리해 키오스크 구성과 임대 범위를 문의해보세요. 기기 가격과 현장 운영 조건을 함께 비교할 수 있습니다.
KISS 2025 행사 포스터 참고 자료



