“행사장에 안내 키오스크 하나 놓고 싶은데요.” 이런 문의를 받으면 담당자가 꼭 되묻는 게 있습니다.
“화면에 뭘 띄우실 건가요?”
키오스크는 화면과 터치 패널이 달린 장치일 뿐입니다. 실제로 필요한 건 그 위에서 돌아가는 소프트웨어입니다.
하드웨어만 발주하면 전원 켜진 빈 화면 하나가 남습니다.
하드웨어보다 먼저 정해야 하는 것
용도부터 정해야 합니다.
단순 길안내인지, 방문객 체크인인지, 설문 기반 추천인지에 따라 화면 구성이 완전히 달라집니다.
대수도 중요합니다. 한 대만 놓을지, 여러 대를 같은 콘텐츠로 돌릴지 정해야 견적이 나옵니다.
설치 장소도 확인해야 합니다. 옥내인지 옥외인지에 따라 방수·방열 사양이 달라집니다.
실외라면 직사광선 시야각까지 고려해야 합니다.
소프트웨어가 없으면 키오스크는 화면입니다
콘텐츠 제작이 발주의 절반을 차지합니다. 터치 UI, 로직, 데이터 처리까지 전부 별도 작업입니다.
한 이벤트 대행사를 통해 문의한 대형 공익 박람회 사례가 있습니다.
60여 개 부스가 있는 행사에 키오스크 6대와 소프트웨어를 함께 의뢰받았습니다.
관심분야를 설문으로 받아 맞는 부스를 추천하는 기능이었습니다.
O/X 퀴즈로 리워드를 주는 콘텐츠도 함께 넣었습니다.
이 구성은 하드웨어만으로는 절대 나오지 않습니다. 설문 로직, 추천 알고리즘, 퀴즈 판정까지 소프트웨어 영역입니다.
대수가 늘어나면 관리 방식이 달라집니다
한 대만 쓸 때와 여러 대를 동시에 운영할 때는 구조 자체가 다릅니다.
| 구분 | 단독 1대 | 다수 연동 |
|---|---|---|
| 콘텐츠 관리 | 개별 업로드 | 중앙 관제로 일괄 배포 |
| 장애 대응 | 현장 재부팅 | 원격 모니터링 필요 |
| 데이터 집계 | 불필요 | 대별 데이터 통합 필요 |
대수가 늘어날수록 원격 관제 기능이 있어야 현장 대응이 줄어듭니다.
발주 후에도 확인할 것이 남습니다
행사가 끝났다고 끝나는 게 아닙니다. 콘텐츠를 나중에 다시 쓸 수 있는지부터 확인해야 합니다.
업데이트 방식도 봐야 합니다. 현장에서 직접 고칠 수 있는지, 매번 재개발해야 하는지 계약 시점에 정해 두는 게 안전합니다.
설치·철수 인력이 포함되는지도 확인해야 합니다.
행사장 특성상 짧은 시간에 설치하고 짧은 시간에 철수해야 하는 경우가 많습니다.
GrowSpace는 하드웨어 선정부터 콘텐츠 제작, 설치, 행사 중 운영까지 한 팀이 조율합니다.
담당자께서 장비 업체와 개발 업체를 따로 관리하지 않으셔도 되는 구조입니다.
자주 묻는 질문
키오스크 1대만 필요해도 맡길 수 있나요?
됩니다. 다만 콘텐츠 성격에 따라 소프트웨어 개발 범위가 달라지니 용도부터 알려주시면 됩니다.
행사가 끝난 뒤 다른 행사에 재사용할 수 있나요?
가능합니다. 콘텐츠와 데이터를 분리해 설계하면 다음 행사에 맞게 내용만 바꿔 재사용할 수 있습니다.
전국 어디든 설치가 가능한가요?
가능합니다. 설치·운영·철수까지 포함해 일정을 잡아 드립니다.
→ 행사 규모와 원하는 기능 알려주시면 구성부터 상담해 드립니다.
