전시장 실내 지도 도입 사례 — 2025 부산 MADEX, 복잡한 방산 전시장을 QR·키오스크로

목차

전시장 실내 지도는 종이 부스맵 대신 QR과 웹·모바일로 부스 위치와 길찾기를 안내하는 스마트 지도입니다. 2025년 5월 부산 벡스코에서 열린 국제해양방위산업전(MADEX 2025)이 이 실내 지도를 도입해, 관람객이 앱 설치 없이 부스를 찾고 실시간 행사 정보를 확인할 수 있도록 했습니다.

행사 · 국제해양방위산업전 MADEX 2025 (제14회) / 2025년 5월 28일(수)~31일(토) / 부산 벡스코 제1전시장

적용 · GrowSpace 이벤트 디지털 지도 — QR 웹·모바일 지도 + 터치 키오스크 + 공식 홈페이지 연동

구성 · 3D 전시장 맵 · 부스 검색·길찾기 · 실시간 세미나·부대행사 정보 · 다국어 · 즐겨찾기·메모 · 현장 QR

도입 배경 — 종이 부스맵이 놓치던 것

부산 MADEX 2025 전시장 전경, 전시장 실내 지도 도입 현장(출처 : MADEX 전시 홈페이지)

전시장 입구는 늘 비슷한 장면으로 시작합니다. 관람객은 종이 부스맵 한 장을 받아 들고, 원하는 기업이 어느 구역에 있는지 접힌 지도를 펴가며 찾습니다. MADEX처럼 함정·잠수함·통신장비·무인기까지 규모가 큰 부스가 들어서는 방산 전시회에서는 이 과정만으로도 동선이 꼬이고, 함정 공개·세미나·비즈니스 미팅 같은 부대행사 일정이 바뀌면 종이에 인쇄된 정보는 그대로 낡아버립니다.

특히 MADEX에는 해외 해군 대표단과 방산 바이어가 많이 찾습니다. 한국어로만 된 안내도는 이들에게 벽이 됩니다. 부스 위치가 조정되거나 일정이 변경돼도 종이로는 즉시 반영할 방법이 없습니다. 주최 측 입장에서는 안내 데스크로 같은 질문이 반복해서 몰리는 부담이 생깁니다.

현장에 어떻게 적용했나

GrowSpace 이벤트 디지털 지도는 기존의 이미지형 안내도와 달리, 웹과 모바일에서 모두 열리는 지도 플랫폼입니다. 관람객은 별도 앱을 설치할 필요 없이 QR을 찍으면 바로 전시장 지도로 들어옵니다. 메인 화면에서 행사 개요와 부스 정보, 일정을 한눈에 확인할 수 있고, 부스 위치나 일정이 바뀌면 그 자리에서 업데이트됩니다.

같은 지도를 터치형 키오스크로도 제공했습니다. 주요 출입구와 전시장 통로처럼 관람객이 자연스럽게 멈추는 지점에 키오스크를 배치하고, 현장 곳곳에 QR 포스터를 붙였습니다. MADEX 공식 홈페이지에도 지도를 연동해, 방문 전에 미리 부스와 일정을 확인할 수 있게 했습니다.

서비스 기능 — 무엇을 제공했나

부스 검색과 상세정보
기업명이나 품목으로 검색해 부스 위치를 바로 확인합니다. 부스를 선택하면 기업명, 부스 번호, 전시 품목과 소개 내용까지 지도 안에서 열람할 수 있어, 종이 리플렛 없이도 관심 부스를 미리 파악할 수 있습니다.

실시간 세미나·부대행사 정보
함정 기술 세미나, 무기체계 설명회, 비즈니스 미팅처럼 전시장 곳곳에서 동시에 진행되는 일정을 메인 화면에 통합해 안내합니다. 장소나 시간이 바뀌면 지도에 자동 반영되고, 세미나실까지 실시간 길찾기도 제공합니다.

입체적인 3D 전시장 맵과 길찾기
방산·조선 분야는 부스 규모가 크고 구조가 복잡합니다. 평면도만으로는 파악하기 어려운 전체 구조를 3D로 입체 표현하고, 입구에서 목표 부스까지 최적 경로를 안내합니다. 레이아웃이 바뀌어도 실시간으로 반영해 최신 경로를 제공합니다.

다국어 안내와 즐겨찾기·메모
해외 해군 대표단과 바이어를 위해 다국어로 안내되며, 스마트폰 언어 설정에 맞춰 자동으로 표시됩니다. 관심 부스를 즐겨찾기에 담고 메모를 남겨, 나만의 관람 동선을 만들 수 있습니다.

터치 키오스크·현장 QR·홈페이지 연동
웹 지도와 같은 콘텐츠를 현장 키오스크와 QR 포스터, 공식 홈페이지로도 제공해, 스마트폰 사용이 어려운 관람객까지 포함해 누구나 부스와 일정을 확인할 수 있습니다.

도입 효과

앱 설치 0

QR 스캔만으로 웹·모바일 지도 접속

공식 홈페이지 연동

방문 전에도 부스·일정 미리 확인

현장 QR·키오스크

출입구·통로 등 주요 동선에 배치

종이 부스맵 한 장으로 끝나던 안내가, 실시간으로 갱신되는 디지털 지도로 바뀌었습니다. 관람객은 원하는 부스를 더 빠르게 찾고, 주최 측은 부스 변경과 일정 조정을 지도에 즉시 반영할 수 있습니다. 안내 데스크로 몰리던 반복 질문도 자연스럽게 분산됩니다.

자주 묻는 질문

해외 해군 대표단과 바이어가 많은데, 외국어로도 부스를 찾을 수 있나요?

네. 지도는 다국어로 안내되고 스마트폰 언어 설정에 맞춰 자동으로 표시됩니다. 부스명이나 기업명 검색도 그대로 되어, 해외 참관객도 익숙한 언어로 원하는 부스를 바로 찾을 수 있습니다.

함정·장비처럼 부스가 크고 구조가 복잡한데, 처음 온 관람객도 길을 찾을 수 있나요?

3D 입체 지도로 전시장 구조를 실제 건물처럼 보여주고, 검색한 부스까지 입구에서 최적 경로를 안내합니다. 세미나실까지 실시간 길찾기가 제공돼 넓은 방산 전시장에서도 헤매지 않습니다.

행사 공식 홈페이지나 현장 안내물과 함께 쓸 수 있나요?

네. 같은 지도를 공식 홈페이지에 연동하고 현장 QR 포스터·키오스크로도 제공합니다. 방문 전에는 홈페이지에서, 현장에서는 QR과 키오스크로 동일한 부스·일정 정보를 확인할 수 있습니다.

다음 행사에 얹어보기

전시장 실내 지도는 종이 부스맵과 안내 인력에 들던 비용을 줄이면서, 관람객 경험은 오히려 넓혀줍니다. 행사 성격에 맞춰 전시회별 맞춤형 버전으로 지도를 구성할 수도 있습니다. 전시회·학술대회·컨퍼런스 등 준비 중인 행사가 있다면, 실제 지도를 먼저 열어보고 우리 행사에 어떻게 얹을지 상담해보세요.

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