전시장 실내 지도 도입 사례 — 2025 부산 MADEX, 복잡한 방산 전시장을 QR·키오스크로

전시장 실내 지도는 종이 부스맵 대신 QR과 지도로 안내합니다. 웹과 모바일에서 열립니다. 부스 위치와 길찾기를 보여줍니다. 국제해양방위산업전(MADEX 2025)이 도입했습니다. 2025년 5월 부산 벡스코에서 열렸습니다. 관람객은 앱 없이 부스를 찾습니다. 실시간 행사 정보도 확인합니다.

도입 배경 — 종이 부스맵이 놓치던 것

전시장 입구는 늘 비슷합니다. 관람객은 종이 부스맵을 받습니다. 기업 위치를 접어가며 찾습니다. MADEX는 규모가 큽니다. 함정·잠수함·통신장비·무인기 부스가 있습니다. 이 과정만으로 동선이 꼬입니다. 부대행사 일정이 바뀌면 종이는 낡아버립니다.

MADEX에는 해외 해군 대표단이 많이 찾습니다. 방산 바이어도 많습니다. 한국어 안내도는 벽이 됩니다. 부스 위치가 바뀌어도 종이는 반영이 안 됩니다. 일정 변경도 마찬가지입니다. 안내 데스크에는 반복 질문이 몰립니다.

현장에 어떻게 적용했나

GrowSpace 이벤트 지도는 기존 안내도와 다릅니다. 웹과 모바일에서 모두 열립니다. 앱 설치가 필요 없습니다. QR을 찍으면 들어옵니다. 메인 화면에서 개요를 봅니다. 부스와 일정도 봅니다. 정보가 바뀌면 바로 업데이트됩니다.

같은 지도를 터치형 키오스크로도 제공했습니다. 주요 출입구와 전시장 통로처럼 관람객이 자연스럽게 멈추는 지점에 키오스크를 배치하고, 현장 곳곳에 QR 포스터를 붙였습니다. MADEX 공식 홈페이지에도 지도를 연동해, 방문 전에 미리 부스와 일정을 확인할 수 있게 했습니다.

서비스 기능 — 무엇을 제공했나

부스 검색과 상세정보
기업명이나 품목으로 검색합니다. 위치가 바로 나옵니다. 부스를 선택하면 소개까지 열람합니다. 종이 리플렛이 필요 없습니다.

실시간 세미나·부대행사 정보
세미나와 설명회, 미팅 일정을 통합합니다. 장소가 바뀌면 자동 반영됩니다. 세미나실까지 길찾기도 됩니다.

입체적인 3D 전시장 맵과 길찾기
방산·조선 부스는 크고 복잡합니다. 3D로 입체 표현합니다. 최적 경로도 안내합니다. 레이아웃이 바뀌어도 실시간 반영됩니다.

다국어 안내와 즐겨찾기·메모
해외 대표단을 위해 다국어로 안내됩니다. 설정에 맞춰 자동 표시됩니다. 즐겨찾기와 메모로 나만의 동선을 만듭니다.

터치 키오스크·현장 QR·홈페이지 연동
같은 지도를 키오스크로 제공합니다. QR 포스터로도 제공합니다. 홈페이지로도 제공합니다. 누구나 확인할 수 있습니다.

도입 효과

종이 부스맵이 디지털 지도로 바뀌었습니다. 관람객은 부스를 더 빠르게 찾습니다. 주최 측은 변경을 즉시 반영합니다. 반복 질문도 분산됩니다.

자주 묻는 질문

다음 행사에 얹어보기

전시장 실내 지도는 비용을 줄입니다. 관람객 경험은 넓혀줍니다. 행사 성격에 맞춰 맞춤형으로 구성할 수 있습니다. 준비 중인 행사가 있다면 지도를 먼저 열어보세요. 우리 행사에 어떻게 얹을지 상담해보세요.